Договор-оферта
оказания информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1 Индивидуальный предприниматель Сантимирова Майя Юрьевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», зарегистрированный в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под № 319502700109450, адресует настоящий договор-оферту (далее – Оферта или Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), именуемому в дальнейшем «Заказчик», чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст.182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2 Договор является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее – Услуг) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.
1.3 Для оказания Услуг, Заказчик передает Исполнителю информацию о себе по электронной почте или лично и гарантирует следующее:
- предоставляемая Заказчиком информация уникальна;
- предоставляемая информация достоверна и Заказчик обязуется поддерживать ее актуальность в течение срока Договора;
- предоставляет согласие на обработку персональных данных Заказчика в целях заключения Договора, в порядке, обозначенном в разделе 10 Договора.
1.4 Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий:
1.4.1. Ознакомление, согласие, полное и безоговорочное принятие всех условий Договора в том виде, в котором они изложены по адресу: https://palaty.moscow;
1.4.2. Прохождение Заказчиком собеседования с Исполнителем;
1.4.3. Выражение согласия на оказание Исполнителем Услуг происходит путем согласования Сторонами даты и времени оказания Услуг по телефону, социальные сети (Instagram и пр.), мессенджерам (Telegram и пр.) или электронной почте при этом Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность предоставляемых сведений;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в целях заключения Договора, в порядке, обозначенном в разделе 10 Договора;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате предоставления недостоверных, неактуальных или неполных сведений.
1.4.5. Датой заключения договора считается дата платежа.
1.5 Заказчик понимает, что акцепт Договора в порядке, указанном в п.1.4 Договора равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.6 Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменением в условиях Оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте Исполнителя https://palaty.moscow (далее – Сайт). Оферта может быть отозвана в любое время.
2. Предмет договора
2.1 В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2 Виды и наименования Услуг, перечень тем, форма реализации Услуг, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики, включая стоимость Услуг указываются в Прайсе Исполнителя. Прайс Исполнителя является неотъемлемой частью Договора-оферты.
Заказчик обязуется выбрать необходимую Услугу в соответствии с Прайсом Исполнителя.
2.3 Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.4 Место оказания услуг – город Москва, улица Льва Толстого, вл. 10, стр.2 или без указания места, с применением дистанционных технологий.
3. Срок действия договора
3.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
- до момента выполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком по Договору предоплаты;
- до момента расторжения Договора.
4. Права и обязанности Сторон
4.1 Заказчик обязуется:
4.1.1.оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором;
4.1.2.бережно относиться к имуществу Исполнителя;
4.1.3.соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим посетителям Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;
4.1.4.своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю;
4.1.5.бережно относиться к имуществу Исполнителя. Возместить в полном объеме стоимость ремонта имущества, испорченного по вине Заказчика, а при невозможности ремонта – стоимость нового (аналогичного) имущества, приобретенного взамен испорченного;
4.1.6.не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
4.1.7.незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактной информации;
4.1.8.в случае оказания Исполнителем услуг дистанционно, самостоятельно обеспечить оказание телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети Интернет;
4.1.9.в случае оказания Исполнителем услуг дистанционно, самостоятельно обеспечивать себя программным обеспечением, необходимым для получения Услуг.
4.2 Исполнитель обязуется:
4.2.1.организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг. Услуги оказываются в соответствии с временем, согласованным с Заказчиком. Услуги могут оказываться в различных форматах, в том числе в виде разовых консультаций, лекций, краткосрочных семинаров, мастер-классов и в других формах, установленных действующим законодательством РФ;
4.2.2.обеспечить охрану помещений, в которых производится оказание услуг;
4.2.3.в соответствии с Федеральным законом «О защите персональных данных» нести ответственность за сохранность предоставленных Заказчиком персональных данных.
4.3 Заказчик имеет право:
4.3.1.требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации оказания Услуг;
4.3.2.требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания Услуг;
4.3.3.обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
4.4 Исполнитель имеет право:
4.4.1.заменять представителя Исполнителя для оказания Услуг;
4.4.2.получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации;
4.4.3.требовать оплаты за оказанные и оказываемые Услуги.
5. Перенос и пропуск
5.1 В случае если Исполнитель не может оказать Услуги он обязан предупредить Заказчика за 12 часов до срока начала оказания Услуг и перенести срок оказания Услуг.
5.2 Пропуски, допущенные Заказчиком по любым обстоятельствам, не компенсируются и не переносятся. Услуги в этом периоде считаются оказанными в полном объеме и без претензий по качеству.
В случае, если Заказчик без мотивированных причин не предупредил об отмене оказания оплаченных услуг за 24 часа, услуги считаются оказанными, и списывается полная стоимость Услуг.
6. Порядок сдачи-приема Услуг
6.1 В случае неполучения Исполнителем от Заказчика мотивированных возражений на оказанные в согласованный Сторонами срок Услуги в течение 3 (трех) рабочих дней с даты их оказания, Услуги считаются оказанными, а обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1 Расчет стоимости Услуг производится в соответствии с Прайсом Исполнителя.
7.2 Оплата производится на расчетный счет Исполнителя, по реквизитам, указанным в Оферте, через эквайринг на Сайте или наличными денежными средствами в кассу Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей. Копия квитанции об оплате направляется в адрес Исполнителя по каналам электронной почты или по телефону.
7.3 При нарушении указанных сроков оплаты Услуги Исполнителем не оказываются.
7.4 Любые возвраты ошибочно или излишне уплаченных средств производятся по письменному заявлению Заказчика после сверки и согласования Сторонами суммы возврата в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения заявления Исполнителем.
8. Ответственность Сторон
8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2 Все материалы, используемые Исполнителем: тексты, расчеты, таблицы и изображения, мультимедийные и видеоматериалы, рекомендации, методики являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, используемой на законных основаниях и охраняются законодательством РФ.
8.3 Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
8.4 Не вступая в противоречие с указанным выше Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами Договора.
9. Разрешение споров из Договора
9.1 Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.
9.2 Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия Сторонами мер по досудебному регулированию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством, в суде по месту нахождения Центра.
9.3 В случае, если ни Заказчик, ни Исполнитель путем письменного уведомления другой стороны не заявили до истечения срока действия Договора претензии по качеству исполнения обязательств, взятых на себя сторонами по настоящему Договору, то обязательства считаются выполненными в полном объеме и без претензий по качеству.
10. Персональные данные
10.1 Факт принятия публичной Оферты является письменным согласием Заказчика на обработку Исполнителем его персональных данных, любыми способами, необходимыми для предоставления Заказчику Услуг. Понятие «персональные данные» имеет значение, указанное в Федеральном законе РФ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», и понимается как информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика и несовершеннолетнего, в интересах которого заключен Договор, в целях оказания услуг.
10.2 Принимая Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель может осуществлять, фото, аудио и видеозапись Заказчика в целях оказания услуг. Фото, аудио и видеозапись Заказчика может быть использована Исполнителем в информационных материалах и рекламных кампаниях Исполнителя в сети Интернет в соответствии со ст.152.1 Гражданского кодекса РФ. Данное согласие может быть отозвано в любой момент по письменному заявлению Заказчика.
10.3 Согласие на обработку персональных данных, указанное в настоящей Оферте, действует в течение всего срока действия Договора и пяти лет после его окончания.
10.4 Заказчик вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении, при этом Исполнитель вправе расторгнуть Договор оказания услуг по своей инициативе в одностороннем порядке, если отзыв согласия на обработку персональных данных препятствует ему исполнять Договор должным образом.
11. Прочие условия
11.1 Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
11.2 Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
11.3 Обмен документами между Сторонами осуществляется с использованием адреса электронной почты Исполнителя, указанного в разделе 12 Договора, и адреса электронной почты, указанного Заказчиком при регистрации. Документы, направленные с использованием таких адресов, признаются Сторонами подписанными простой электронной подписью (далее – ЭП). В таком случае ключом ЭП является пароль к электронному почтовому ящику, а ключом проверки ЭП – адрес электронной почты. Стороны обязаны соблюдать конфиденциальность в отношении принадлежащих им ключей простой ЭП. Стороны признают, что любой электронный документ, переданный в рамках Договора и заверенный ЭП отправителя, является эквивалентом идентичного по содержанию документа на бумажном носителе, подписанного уполномоченным лицом организации-отправителя с проставлением печати, имеет равную с ним юридическую силу и порождает для Сторон аналогичные права и обязанности. Письменная форма соглашения о применении Сторонами простой электронной подписи считается соблюденной в связи с Акцептом в порядке п. 1.4 Оферты и на основании пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.
12. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Сантимирова Майя Юрьевна
Адрес: город Москва, улица Солянка, дом 1/2, стр.1, кв.72
ОГРНИП 321774600739108 ИНН 500905363565
р/с 40802810738000219963 в ПАО СБЕРБАНК БИК 044525225
к/с 30101810400000000225